FAQ
Jaka jest Wasza polityka zwrotów?
Oferujemy 30-dniową, bezproblemową politykę zwrotów. Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony z zakupu, skontaktuj się z nami, aby rozpocząć proces zwrotu lub wymiany. Produkty muszą być nieużywane, z dołączonymi metkami i w oryginalnym opakowaniu.
Jakie metody płatności akceptujecie?
Akceptujemy wszystkie główne karty kredytowe, PayPal, Apple Pay i Google Pay. Nasz proces płatności jest bezpieczny i szyfrowany dla Twojej ochrony.
Czy mogę zmodyfikować lub anulować zamówienie po jego złożeniu?
Jeśli chcesz zmodyfikować lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami w ciągu 12 godzin od jego złożenia. Po przetworzeniu zamówienia zmiany mogą nie być możliwe.
Czy wysyłacie zamówienia za granicę?
Nie, na ten moment wysyłamy eksluzywnie do Polski.
Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych. Czas dostawy zależy od lokalizacji, ale większość klientów otrzymuje swoje zamówienia w ciągu 7-14 dni roboczych.
Czy oferujecie darmową wysyłkę?
Tak! Wszystkie przesyłki w naszym sklepie są darmowe.
Czy mogę śledzić swoje zamówienie?
Oczywiście! Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer śledzenia na e-mail. Możesz go użyć do śledzenia przesyłki na naszej stronie lub na stronie przewoźnika.